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【一线风采】黎洁:从“小萌新”到“副主任”极速转型秘诀
来源:水电八局 作者:陈思宇 摄影师:刘涛琦 时间:2019-03-28 字体:[ ]

黎洁常常说的一句话是,“嗯,好的”。   

第一次我注意到她,是在2018年7月的迎新活动中,那时我们组织了新老员工团建活动,大家都玩得很“疯”。她是一个腼腆的女孩,话不多说,笑容却很感染人,白皙的脸颊上架着一副金边圆框眼镜,黑长直的头发干净地扎在脑后。安安静静地倾听着大家,毫不张扬的样子,但却会在不经意间给人留下些印象。比如,她作为一个对大家还不熟悉的新分大学生,会主动给别人递矿泉水,把电风扇前的最佳位置让给别人……

天呐,茫然、慌乱   

第二次见到她,是在宁乡项目,她作为项目综合办的一员,负责会务准备工作。我看到她有些手忙脚乱地准备着茶水、桌牌、LED屏幕等,在会议室与办公室之间来回穿梭,能感受到她的慌乱和无措,想起很多新分大学生初出象牙塔,应该都是这样的茫然,都有许多个怀疑自己智商的瞬间。黎洁说:“刚开始工作的时候,我确实是吃了一些苦头的”。当人身处新环境、面临新工作的时候,常常会因为不适应环境、不了解工作内容而犯错误,而这些错误回头看来是那么的幼稚、那么不应该,它们像一根根细针,原本满满的信心也会像皮球一样被扎得泄了气。   

每接手一项新任务,都像是在打怪闯关,心惊肉跳,无声处亦有惊雷。黎洁第一次做工资表,正是一个周五,工资要求在周一前发放完毕。好巧不巧领导周六早上就要出差,时间太紧了,必须要在周五完成工资表的打印签字,黎洁心想。可是那时她刚到项目,对工资表的构成还不够了解,核好了考勤时间后,就按原本表中的公式计算后打印了去签字。可是,刚一拿到领导手里,就发现其中一张表的表头月份时间忘了改,于是她万分尴尬地从领导手里接过表格,脸色通红地拿回去重新打印。第二次看了表格基本信息后以为万无一失了,领导却指着某一栏说:“这个同事请的是探亲假,这里的算法和公式是要改的”,她愣了一下,又灰溜溜地带回去修改。可小问题总是不断,如此反复多次,最后一次修改已经到了晚上9点多。看着办公桌上那一堆已成为废纸的工资表,她突然感到很挫败,这些低级错误根本不应该在自己身上发生啊,这些年的书难道白读了?这样的例子一次次地打击着她的信心,公文管理真的那么难吗?但是她也曾弄错过分发范围,那些错别字也像是隐了身。会务准备真有那么难吗?可是总有些她注意不到的细节,让人手忙脚乱。好多次,她在心里拷问自己,太难了,是不是我真的做不好这份工作?要放弃吗?要放弃吗?可是倔强的心性又不允许她轻言放弃,她不断地说服自己:综合管理工作只是杂,不是难,再试试,一定可以成功的!

加油,学习、思考   

说到底,出错就是因为对业务不熟不精和缺少经验,为了避免那些不大不小的失误,和被人咨询时哑口无言的境况,黎洁认识到,摸清每一项任务后面的规律是做好工作的精髓所在。她开始认真地研读体系文件,对人力资源管理方面的章节重点分析思考,细心研究工资表的结构,根据体系文件中的有关规定来对比工资表内的每一项数据、公式,仔细检查。懂得了它们的出处和依据后,那些枯燥的数字和公式就不再那样复杂和陌生,它们所代表的意义是一目了然的,这样自然就不会犯错了。在文书管理上,虽然阅读了不少公文写作的相关书籍,但黎洁知道这是不够的。在每次的周例会上,听着同事们嘴里吐出的那些专业词汇,她常常感到云里雾里,要写会议纪要时,她提笔却无从下笔。于是,她一方面去咨询相关部门人员,另一方面跟着工程部的同事到现场学习,一步步地了解工程知识,了解现场情况。还有会务准备,每临一次重要的会议,黎洁总要在前一晚坐在办公室里,在脑中反复模拟明天会议的流程,以及所需要的资料、物品。比如会议资料是否发放到位、开水要烧好、座位牌摆好、通知好参会人员、茶水、雨伞、纸巾……大大小小、林林总总都要在脑海中仔细地过一遍,确保万无一失。渐渐地,这些日常工作不再像刚开始那样“刁钻可怕”,就像驯养宠物一般,剖去最初的敌意,慢慢熟悉和了解了,双方都逐渐放松下来……

好的,担当、坚持   

黎洁常常说的一句话是,“嗯,好的”。

2018年11月,她来到池州项目总包部做综合管理工作,当时项目部正在组建前期,工地现场是一片黄土和几间孤零零的板房,在空旷的大地上显得那样不起眼。板房里也是空空荡荡、徒有四壁,项目部领导说:“小黎,现在综合部门只有你一个人,项目部人员马上就会大批进场,我们要在最快的时间内把办公桌椅、设备、宿舍这些给安排出来,不然会影响生产”。“好的”,黎洁没有二话。但她入职才几个月,哪经历过这些,只有摸着石头过河。光是办好物资采购的手续她就咨询了很多问题。她笑着说:“田主任都被我问得快崩溃了吧,嘿嘿,但是他都很认真地为我解答了,不然靠我自己真的很难办妥”。关于各类物资的选购,她也着实花了一番心思,项目前期经费紧张,为了在有限的时间内尽力购买到物美价廉的商品,她不断地在网上搜索各类电器的品牌排名、核心性能等信息,本来不了解电器的她,开始知道了空调的选购要注意什么参数、打印机的选择主要看什么指标……池州总包部位于牛头山镇上,那是一个很空旷的地方,每到晚上八九点,亮着灯的只有一条小街,全镇只有一家超市,根本没有什么选择的空间。没有选择怎好货比三家啊!于是黎洁向本地同事打听相关厂家信息,每一种物资必会联系到3家供应商进行对比后再做决定,确保物美价廉。就这样,在15天内,她紧锣密鼓地完成了物资采购申请、购买、安装等各项事宜,办公室终于像个样子了。   

项目部的同事说黎洁的工作态度是“有所求必有所应”。大家说冬天温度太低,值夜班冻得手指都不敢露出来,黎洁说:“好的”,贴心地买好了口罩、手套等防寒物资,还带着同事们去超市自选值班夜宵的种类,真是人性化服务;大家说还是组织点活动过个节吧,黎洁说:“好的”,积极地与长智公司一起筹划准备了元宵节活动,那天大家都开心的不得了,她买的礼品被一扫而空,她开心地说:“那是一种满足啊”!   

现在的她,逐渐感觉到这份工作是适合自己的,她还带了一个实习生,用她的话说就是,把自己踩过的坑、吃过的苦都告诉这个小妹妹,这就是我能教她的了。黎洁总谦虚又固执地认为自己做的都是一些微不足道的小事,当项目部决定提任她为副主任时,她的态度竟然是拒绝,只因愧不敢当,多么真诚的人呐!   

事虽小不为不成,“嗯,好的”,每当她说出这一句话,那就是她个人价值的一次体现。入职7月,从“小萌新”到“副主任”的极速转型凭什么?凭的就是这一句“嗯,好的”。

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